11月底，國(guó)內(nèi)四大民營(yíng)快遞公司，中通、圓通、申通和韻達(dá)紛紛宣布將上調(diào)快遞費(fèi)用20%～40%，近日，圓通公司的業(yè)務(wù)員向記者證實(shí)，從12月1日起，價(jià)格將正式上調(diào)，以同城隔夜件為例，每件物品的起始快遞費(fèi)用從原來(lái)的5元上調(diào)為7元，超過1公斤，續(xù)重每公斤也上漲1元。

　　     國(guó)內(nèi)這四大民營(yíng)快遞的統(tǒng)一漲價(jià)，難免有漲價(jià)同盟之嫌。而對(duì)于漲價(jià)反響最大的自然就是電子商務(wù)市場(chǎng)。究竟?jié)q價(jià)對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的影響有多少，記者也做了一個(gè)調(diào)查。

　　     京東商城，快遞運(yùn)輸費(fèi)用以北京、上海、廣州三地為例，仍為5元每件（10Kg以下）。價(jià)格并未發(fā)生變動(dòng)，易迅商城，據(jù)記者了解，易迅使用的是中通和圓通快遞，價(jià)格并未發(fā)生變化，而易迅網(wǎng)店林先生向記者透露：“我們的快遞費(fèi)用現(xiàn)在不會(huì)改變，盡管運(yùn)輸物流成本會(huì)上升，但是我們并沒有漲價(jià)的計(jì)劃和打算。”而新蛋網(wǎng)截至記者發(fā)稿時(shí)，圓通快遞的費(fèi)用仍維持在6元/每件，新蛋網(wǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示：“11月、12月是銷售旺季，我們和快遞公司之間也在進(jìn)行溝通，希望（這幾家快遞企業(yè)）能夠把漲價(jià)延后，同時(shí)我們也會(huì)加強(qiáng)自有物流配送的能力。”

　　     對(duì)于這些大型的電子商務(wù)網(wǎng)站，資本更加雄厚，物流環(huán)節(jié)的配送更加規(guī)范，相對(duì)于快遞公司來(lái)說，在談判的時(shí)候也有更多的資本，漲價(jià)之勢(shì)或許能延后甚至不漲，那對(duì)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)來(lái)說，每天超過300萬(wàn)單的交易，其中絕大部分是一些中小商家，他們的日常經(jīng)營(yíng)是否會(huì)受到影響呢，消費(fèi)者是否需要支出更多的費(fèi)用呢？

　　     記者在淘寶網(wǎng)上隨意搜了一下，發(fā)現(xiàn)絕大部分的商家的快遞費(fèi)用的初始價(jià)格還是5元/件，但是也有不少商家的快遞費(fèi)用悄然發(fā)生了改變，一位做內(nèi)存生意的商家告訴記者：“原本我們快遞費(fèi)用是5元/件，最近一段時(shí)間價(jià)格漲了，所以我們就把快遞價(jià)格調(diào)整為6元了，這也是無(wú)奈之舉，只能讓消費(fèi)者和我們共同來(lái)承擔(dān)這筆額外的費(fèi)用。”而銷售筆記本背包的一位皇冠賣家則將快遞費(fèi)用上調(diào)為8元，商家是這樣解釋的：“因?yàn)楣P記本包原本就超重，要額外支付超重的費(fèi)用，原本只需要自己貼補(bǔ)幾塊錢，而現(xiàn)在漲價(jià)了，一下要貼補(bǔ)的費(fèi)用就更多了，消費(fèi)者在淘寶上看中的就是低廉的價(jià)格，對(duì)于我們來(lái)說利潤(rùn)已經(jīng)很薄了，只能稍微漲一點(diǎn)。”在采訪中，有類似情況的商家有很多。甚至有賣家在貼出來(lái)這樣一則公告：“最近快遞費(fèi)有所上漲，快遞價(jià)格均已更改，大家不能讓我倒貼快遞費(fèi)吧，希望各位買家諒解。”

　　     很多商家和消費(fèi)者都紛紛質(zhì)疑快遞公司這樣的漲價(jià)行為，甚至有人認(rèn)為這樣漲價(jià)就是針對(duì)電子商務(wù)，特別是淘寶網(wǎng)來(lái)的。對(duì)此記者也采訪了圓通快遞上海分公司的一位相關(guān)負(fù)責(zé)人，他告訴記者：“現(xiàn)在油價(jià)貴，一些地方天氣情況又不好，這些都大大提高了我們?cè)谖锪髋渌瓦^程中的成本，所以才選擇漲價(jià)。”而對(duì)于外界的質(zhì)疑，這位先生并不認(rèn)可這樣的說法。

　　     就在宣布漲價(jià)后的幾天，中通快遞和韻達(dá)快遞兩家公司先后發(fā)布讓淘寶賣家放心的公告：“針對(duì)淘寶賣家的快遞價(jià)格依然不會(huì)高于此前在淘寶網(wǎng)上公布的物流定價(jià)。”似乎原有的價(jià)格同盟開始出現(xiàn)了分歧。對(duì)此記者也采訪了淘寶網(wǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，他表示：“和淘寶簽約的快遞公司不只是調(diào)價(jià)的這四家快遞公司，數(shù)量有20多家，四家漲價(jià)并不會(huì)影響到淘寶網(wǎng)的生意，賣家、消費(fèi)者可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇合適的快遞公司。”

　　     記者在以顧客名義打電話給圓通快遞業(yè)務(wù)員的時(shí)候，他也表示可以根據(jù)快遞的量來(lái)給予一定的優(yōu)惠，并不完全按照公司的規(guī)定來(lái)操作。最近1個(gè)星期，有讀者也想本報(bào)反映，他們也收到不少小型快遞公司的宣傳資料，宣稱快遞費(fèi)用比中通、圓通等要便宜。同樣是快遞，甚至是一家公司，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的價(jià)格分歧呢？

　　     對(duì)此一位業(yè)內(nèi)人士表示：“雖然此前一些快遞公司堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)漲價(jià)是受成本的影響，但從目前狀況看，此前形成聯(lián)動(dòng)漲價(jià)的快遞陣營(yíng)，態(tài)度又出現(xiàn)分歧。不同公司對(duì)淘寶的態(tài)度不同、同一家公司在各地的漲價(jià)情況又不同，這樣的現(xiàn)狀也不足為奇：快遞公司規(guī)模大小不一、生存現(xiàn)狀不一，出現(xiàn)分歧也是預(yù)料中的事。這樣的情況也給了一些小快遞公司有了發(fā)展的機(jī)會(huì)，可以招攬到一些對(duì)價(jià)格比較敏感的客戶。其實(shí)真正的主動(dòng)權(quán)還是在消費(fèi)者手里。畢竟很多消費(fèi)在網(wǎng)上購(gòu)物看中的就是相對(duì)低廉的價(jià)格，而快遞費(fèi)用的漲價(jià)勢(shì)必會(huì)影響一些消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的信心。”

　　     對(duì)于民營(yíng)快遞來(lái)說，對(duì)于電子商務(wù)的依賴程度還是很高的。他們?cè)?jīng)也是依靠低價(jià)策略來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額，如今盡管已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，但是卻無(wú)法脫離電子商務(wù)，畢竟這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，又想漲價(jià)，又不想流失客戶的做法顯然很難成功。本報(bào)維權(quán)專欄作者老軒表示：“民營(yíng)快遞漲價(jià)并不為過，相對(duì)于EMS來(lái)說，現(xiàn)在的價(jià)格還是便宜的，但是近年來(lái)，對(duì)于快遞的投訴卻在不斷的上升，相信作為民營(yíng)快遞來(lái)說，承擔(dān)著電子商務(wù)市場(chǎng)絕大部分的物流配送職能，漲價(jià)可以，但是相關(guān)的服務(wù)也應(yīng)該好好提升。”