DHL通過覆蓋全球220多個國家和地區(qū)的120,000多個目的地(主要城市)的運輸網(wǎng)絡(luò)，
DHL為企業(yè)和個人客戶提供快遞與派送服務(wù)。不論是文件還是包裹，
當(dāng)日快遞、限時快遞還是限日快遞，DHL快遞都能滿足您的需求。

DHL在線查詢跟蹤是查找您的快件所處地點的最快方式。無需撥打客戶服務(wù)電話，
DHL可以為您實時提供您的快件到達目的地前，在DHL網(wǎng)絡(luò)中的詳細進程。

DHL快遞查詢跟蹤服務(wù)常見問題,MYEX閩亞快遞為您解答

1、我沒有運單號碼，是否可以查詢快件？
是的，在某些情況下可以，但我們強烈建議您記錄下您自己的運單號碼。
如果您有發(fā)件人參考信息，您就可以使用在線發(fā)件人參考信息跟蹤服務(wù)，
否則您就需要與MYEX閩亞快遞客戶服務(wù)部門聯(lián)系。

2、我查詢自己的DHL快件時，卻收到運單無效的錯誤信息。這是為什么？
出現(xiàn)這種情況的原因很多。DHL快遞快件的運單號碼為10位數(shù)
（譬如“1234567890、2345678901），請檢查號碼后或聯(lián)系MYEX閩亞快遞客服后再試。

3、在DHL國際快遞查詢時，有時獲得的快件信息并沒有顯示出
實際接收快件的目的地。為什么會出現(xiàn)這種情況？
出于操作的原因，DHL會周期性的重復(fù)使用快件的運單號碼。
因此一旦相同運單號碼的兩個快件同時在運送途中時，
偶爾就會導(dǎo)致兩條快件記錄同時在系統(tǒng)中存在。
DHL正在努力消除這種現(xiàn)象，但是同時，我們也鄭重的向您保證，
盡管系統(tǒng)中的信息可能出現(xiàn)混亂，
但您實際發(fā)送的快件將會得到與本公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他快件完全一致的細心的關(guān)注，
確保能夠到達正確的目的地。

4、我查詢過一票快件，得到的結(jié)果是“請聯(lián)系DHL”。這是為什么？
當(dāng)我們獲得的信息不足以跟蹤查詢快件時，常會出現(xiàn)這樣的情況。
有時是由于地址不正確，因此我們需要用戶澄清或者提供額外信息。
最快捷的解決方式是聯(lián)系MYEX閩亞快遞客戶服務(wù)部。

5、跟蹤查詢結(jié)果顯示我的快件正發(fā)往其他的城鎮(zhèn)，
而不是原先的目的地。為什么會出現(xiàn)這種情況？
DHL快遞跟蹤結(jié)果中顯示的取件與派送的目的地是基于提供取件和派送服務(wù)的服務(wù)中心地點。
請放心，您的快件所發(fā)往的目的地一定會與您在快件運單上填寫的地點一致。

6、我是DHL帳戶客戶，有沒有一種解決方案能讓我獲得我?guī)繇椣滤锌旒母庞[？
可以。DHL網(wǎng)視通是一款基于網(wǎng)絡(luò)的快件查詢與事件通知工具，
專為滿足DHL快遞帳戶持有人的跟蹤需要而設(shè)計。
請訪問您的DHL本地網(wǎng)站，了解您所在的國家是否提供了DHL網(wǎng)視通服務(wù)。
盡管目前這項服務(wù)還沒有在全球推廣，但在不久的將來會推廣至所有國家。

7、查詢跟蹤結(jié)果有時顯示“請為快件注冊通知”。這是什么意思？
如果快件尚未派送，您可以申請接收電子郵件或短信通知，
了解最新遞送狀態(tài)。這可以節(jié)省您的時間--您無需再上網(wǎng)跟蹤。

閩亞國際快遞做為DHL服務(wù)商，我們將竭誠為您提供
DHL快遞查詢，DHL國際快遞查詢，DHL快遞單號查詢，
DHL查詢等服務(wù)
聯(lián)系方式：www.wxbn.com.cn  400-661-6611

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